Inteligentne ofertowanie dla nowoczesnych firm

Automatyczne ofertowanie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) to przyszłość handlu i dystrybucji. Certusoft oferuje zaawansowane rozwiązania AI, które automatyzują proces przygotowania ofert, analizują zapytania klientów i wspierają handlowców oraz działy sprzedaży na każdym etapie.

Czym jest automatyczne ofertowanie realizowane przez Asystenta AI od Certusoft?

Automatyczne ofertowanie AI to system, który:

• Automatycznie analizuje zapytania ofertowe (e-mail, formularze, załączniki, schematy techniczne) dzięki przetwarzaniu języka naturalnego.
• Dobiera produkty z katalogu na podstawie parametrów technicznych, dostępności, cen i preferencji klienta – nawet bez znajomości kodów katalogowych.
• Generuje gotowe oferty w systemie ERP, uwzględniając indywidualne warunki handlowe, rabaty i stany magazynowe.
• Wysyła oferty w ciągu kilku minut, zapewniając szybką i profesjonalną obsługę. Po zatwierdzeniu przez handlowca, gotowa oferta trafia do klienta.

Dział automatyzacji, dział handlowy skupia się na doradztwie i finalizacji sprzedaży zamiast na żmudnym przygotowywaniu ofert.

Kluczowe korzyści automatycznego ofertowania AI

• Szybkość działania – przygotowanie oferty nawet 90% szybciej niż tradycyjnie.
• Redukcja błędów – automatyzacja eliminuje pomyłki i zapewnia spójność danych.
• Większa efektywność zespołu – handlowcy mogą obsłużyć więcej zapytań bez zwiększania zatrudnienia.
• Lepsze wykorzystanie danych – AI analizuje historię zakupów, trendy i marże, proponując najlepsze rozwiązania.
• Wzrost sprzedaży i konwersji – szybka reakcja na zapytania i personalizowane rekomendacje zwiększają skuteczność ofertowania.
• Przewaga konkurencyjna – nowoczesne technologie AI pozwalają wyprzedzić konkurencję i budować silną pozycję rynkową.

Przykład wdrożenia automatycznego ofertowania dla GRODNO

Dla największego dystrybutora elektrotechniki w Polsce wdrożyliśmy system AiGrodno, który:

• Automatyzuje obsługę zapytań i ofertowanie w kanale B2B.
• Integruje się z ERP, PIM i platformą e-commerce.
• Wspiera handlowców i klientów 24/7 jako wirtualny doradca AI.
• Pozwala na obsługę tysięcy produktów i szybkie porównania ofert.

Efekty wdrożenia:

• Skrócenie czasu przygotowania ofert z godzin do minut.
• Wzrost efektywności operacyjnej o ponad 50%.
• System wspiera strategię GRODNO S.A. na lata 2025-2030, zakładającą podwojenie przychodów do 2 mld zł.

“Pod koniec listopada uruchomiliśmy nową wersję platformy e-commerce, w ramach której udostępniliśmy klientom i handlowcom zaawansowane narzędzia AI w ramach systemu AiGrodno. To nie tylko przełomowy moment dla Grodna, ale również rozpoczęcie rewolucji na całym rynku. Jesteśmy przekonani, że zastosowane przez nas narzędzia AI przeniosą docelowo każdy obszar działalności firmy na niedostępne dotąd poziomy efektywności i skuteczności. To ważny filar naszej strategii, zakładającej przebicie 2 mld zł przychodów” – Marcin Gardas, Wiceprezes Zarządu Grodno S.A.

Zobacz, jak GRODNO S.A. wykorzystuje nasze rozwiązanie AI w praktyce - przeczytaj o wdrożeniu na stronie klienta

Dlaczego Certusoft?

• Tworzymy rozwiązania AI dopasowane do specyfiki branży i procesów klienta.
• Integrujemy nasze systemy z istniejącą infrastrukturą IT.
• Zapewniamy bezpieczeństwo danych, wsparcie techniczne i rozwój systemu wraz z rozwojem firmy.
• Nasze wdrożenia są potwierdzone sukcesami klientów i mierzalnymi efektami biznesowymi.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami i poznaj możliwości automatycznego ofertowania AI dla Twojego biznesu.

---

FAQ – Najczęściej zadawane pytania o automatyczne ofertowanie AI

1. Czym jest automatyczne ofertowanie AI?

To system, który automatycznie analizuje zapytania klientów, dobiera produkty i generuje gotowe oferty, skracając czas obsługi i eliminując błędy.

2. Czy automatyczne ofertowanie AI sprawdzi się w mojej branży?

Tak, rozwiązania Certusoft są modułowe i skalowalne – sprawdzają się w handlu B2B, dystrybucji, e-commerce, produkcji i usługach.

3. Jakie są główne korzyści z wdrożenia AI do ofertowania?

Szybsza obsługa klientów, mniej błędów, większa efektywność zespołu, lepsze wykorzystanie danych i wzrost sprzedaży.

4. Czy AI zastępuje handlowców?

Nie – AI automatyzuje powtarzalne zadania, a handlowcy mogą skupić się na doradztwie i budowaniu relacji z klientami.

5. Jak wygląda integracja z moim systemem ERP lub e-commerce?

Nasze rozwiązania AI są projektowane tak, by łatwo integrować się z systemami ERP, PIM i platformami sprzedażowymi.

6. Czy wdrożenie automatycznego ofertowania jest bezpieczne?

Tak, dbamy o bezpieczeństwo danych, zgodność z RODO i stabilność systemu – każde wdrożenie jest objęte wsparciem technicznym.