E-commerce B2C i B2B

Certusoft jest dostawcą oprogramowania opartego na chmurze. Zapewniamy naszym klientom obsługę e-commerce  dla klientów biznesowych i indywidualnych. Sprzedaż internetowa jest kluczowym czynnikiem dla firm, które chcą się rozwijać. To wzmocnienie relacji z obecnymi klientami, zwiększenie sprzedaży, pozyskanie nowych klientów, sprzedaż międzynarodowa. Nasz system ERP wykorzystuje najnowocześniejsze technologie, aby ułatwić sprzedaż online i w pełni integrować wiele obszarów zarządzania firmą.

Oprogramowanie do sprzedaży internetowej B2C i B2B

Nowoczesna wielokanałowa sprzedaż online to odpowiedź na potrzeby firm i ich klientów. Nasze oprogramowanie pozwala prowadzić sprzedaż skierowaną do klienta biznesowego i klienta indywidualnego. Docelowe grupy klientów charakteryzują się innymi potrzebami i charakterem działalności. Nasze oprogramowanie jest przygotowane na wypełnianie tych potrzeb.

Sprzedaż online dla biznesu

Transakcje między partnerami B2B mają inny charakter. Cechą charakterystyczną jest hurtowa sprzedaż i indywidualne warunki handlowe. Nasze oprogramowanie pozwala na określanie marży, rabatów, promocji z dokładnością do produktu i do kontrahenta. Warunki handlowe dla klienta mają pełnie odzwierciedlenie na portalu B2B w postaci dynamicznego prezentowania cen towarów na podstawie wszystkich zmiennych powiązanych z kontrahentem, grupą kontrahentów, produktem czy grupą produktów.

Sprzedaż internetowa dla osób fizycznych

Strona sklepu internetowego została stworzona z myślą o wygodnie użytkowników. Zakupy online mają być przede wszystkim wygodne i szybkie. Klienci mogą je robić niezależnie od tego jakich urządzeń używają. Zarówno jako goście, bez potrzeby zakładania konta klienta, jak również jako stali bywalcy logując się do własnego konto założonego w serwisie lub za pomocą konta Google lub Facebook.

Sklep internetowy jest responsywny, dlatego doświadczenie zakupowe jest doskonałe zarówno na komputerach, jak również na tabletach i telefonach. Strona dostosowuje się do urządzeń co dodatkowo ułatwia firmie WRI prowadzenie sprzedaży online bez potrzeby dublowania rozwiązań. Nie ma potrzeby utrzymywania oddzielnego sklepu e-commerce na urządzenia mobilne i oddzielnego dla komputerów. Jeden sklep internetowy to mniejsze koszty, niezawodność działania oraz wygoda dla klientów i pracowników.

Międzynarodowy e-commerce

Sprzedaż w internecie daje firmom nowe możliwości. Granice państw mają mniejsze znaczenie. Nasze oprogramowanie wspiera sprzedaż międzynarodową. System PIM wykorzystywany do zarządzania informacją o produkcie pozwala na zarządzanie treścią w wielu językach obcych. Strona sklepu dostosowuje język do klientów w danym kraju.

Nasze oprogramowanie uwzględnia przy tym firmy działające na rynku międzynarodowym. Pracownicy przedsiębiorstwa mogą prowadzić sprzedaż online dzięki tłumaczeniom interfejsu. Aplikacja obsługuje takie języki obce jak polski, angielski, francuski, niemiecki, włoski czy rosyjski. System jest przemyślany i pozwala na dodawanie obsługi kolejnych języków obcych i tłumaczeń stosownie do potrzeb firmy i klientów.

Sprzedaż internetowa i integracja z system ERP

Sprzedaż internetowa to dodatkowy obszar działalności firmy, który wymaga panowania nad wieloma obszarami. Potrzeba jest pełna kontrola nad wszystkimi procesami sprzedaży online. Zapewniamy rozwiązanie w pełni zintegrowane z systemem ERP firmy.

Zaawansowane zarządzanie informacją o produkcie, synchronizację i informacji o stanach magazynowych, zarządzanie bazą klientów, zarządzanie ceną produktów, tworzenie promocji i wyprzedaży. Najważniejszą korzyścią jest obsługa zamówień na poziomie systemu ERP. Od złożenia zamówienia przez klienta na stronie sklepu internetowego lub zewnętrznych marketplace, przez obsługę płatności online, po wysłanie towaru dzięki integracji ze spedytorami.

Integracja z marketplace

Nasz system to autorskie rozwiązanie. Narzędzie i rozwiązania dostosowujemy do potrzeb firmy. Dzięki temu bez problemu integrujemy się z zewnętrznymi marketplace np. Allegro, Ceneo. Prowadzenie sprzedaży odbywa się w systemie ERP. Pracownicy wykorzystują jedno oprogramowanie do zarządzania wieloma kanałami sprzedaży.