System obsługi reklamacji

System do obsługi reklamacji pozwala na zautomatyzowanie procesu reklamacyjnego. Nowoczesne oprogramowanie pozwala przeprowadzać cały proces w formie elektronicznej. Do tego zdejmuje z pracowników obowiązek analizy powiązań dokumentacji, towarów i klientów reklamujących towar lub usługę. Ma to szczególne znaczenie w przypadku relacji między przedsiębiorcami i dużym obrotem towarami

cover

Realizacja dla firmy WRI

System obsługi reklamacji

Celem projektu było przygotowanie i wdrożenie nowoczesnego rozwiązania do centralnego elektronicznego procesu obsługi reklamacji dostępnego we wszystkich sklepach firmy WRI. Kluczowa była integracja nowych funkcjonalności z systemem obiegu dokumentów, PIM czy mobilne wsparcie magazynu.

Zobacz więcej