System PIM dla branży dystrybucji spożywczej

Wraz z rozwojem firmy Savpol rośnie również lista cen, etykiet i opisów produktów. Wykorzystywanie wielu kanałów sprzedaży, w tym e-commerce, jak również zwiększenie docelowych grup klientów spowodowały pojawienie się wyzwania związanego z zarządzaniem stale rosnącą listą produktów. Ręczne porządkowanie informacji o produkcie to czasochłonny i kosztowny proces. Bez spójnego systemu koordynującego wymianę danych między zespołami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta nadążanie za zmianami produktów było trudne. Istniało również realne ryzyko dostarczania partnerom biznesowym nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji, na co nie można było pozwolić w branży spożywczej.

Systemy zarządzania informacją o produktach (PIM) pozwalają użytkownikom przechowywać, wzbogacać i zarządzać złożonymi informacjami o produktach. Narzędzia PIM centralizują dane o produktach i usprawniają proces aktualizacji i zarządzania dokładnymi informacjami w wielu kanałach sprzedaży i marketingu. Zobacz jak system PIM pomaga firmie Savpol.

Zarządzanie dokumentami i cenami

Na potrzeby firmy Savpol system PIM Certusoft został rozbudowany o elementy będące istotne przy dystrybucji produktów spożywczych. Pomaga zarządzać danymi dotyczącymi wartości i składników spożywczych oraz datą ważności produktów z uwzględnieniem partii produktów. Przechowuje aktualne dokumenty atestów wymagane dla wybranych produktów, kontrolując przy tym aktualną wersję każdego dokumentu. Tak uporządkowane i przygotowane dane są prezentowane we wszystkich kanałach sprzedaży firmy Savpol. Opiekunowie produktów, jak i sami klienci korzystający z portalu B2B mają możliwość zamawiania produktów z terminem przydatności według własnych potrzeb.

Dodatkowo firma ma możliwość zarządzania ceną promocyjną produktów. Uwzględniając grupy produktów, progi cenowe i daty przydatności system PIM może kontrolować sprzedaż przez robienie obniżek według modelu biznesowego. Dzięki obsłudze partii produktów w ramach zarządzania jednym produktem przygotowanie promocji, wyprzedaży czy gratisów jest łatwe i może odbywać się w sposób automatyczny.

Jak działa PIM?

Jak działa PIM? Rozwiązania PIM integrują dane z całego systemu ERP, CRM, WMS i prawie każdego elementu platformy biznesowej związanej z produktami. Po zintegrowaniu udostępnione dane są przetwarzane i usuwane. Wszystko to odbywa się jednocześnie, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania lub aktualizowania danych, zmniejszając ryzyko nadmiarowości i błędów.

Po zagregowaniu danych użytkownicy PIM organizują informacje o produktach w katalogi i kojarzę te katalogi z kanałami. Administratorzy PIM potrafią uporządkować dane w taki sposób, aby mogły być łatwo przetworzone przez wiele osób, pomagając im szybko uzyskać potrzebne informacje. Zwiększa to produktywność poprzez redukcję blokad i unikanie silosów danych.

Zespół marketingu produktów tworzy bardziej angażujące treści, w pełni konfigurując system PIM. Zespół sprzedaży sprzedaje bardziej efektywnie, a zespół produktowy może wykorzystywać dane do rozszerzania oferty produktów, która odzwierciedla zmieniające się potrzeby klientów i trendy rynkowe. Certusoft PIM tym samym wspiera wiele obszarów działalności firmy Savpol.